Reguliariai atliekamame reklamos blic monitoringo tyrime internetu buvo apklausti 308 respondentai nuo 15 iki 55 metų, gyvenantys visoje Lietuvoje.

„Įdomu, kad jau antras mobiliojo ryšio operatorius imasi plėtoti iki komiškumo praktiško, gudraus, šaltoko ir šeimos nariais manipuliuojančio personažo temą: turėjome apsėstą šeimos tėvą iš „Tele2″ serialo „Ir turtuoliai taupo”, o dabar – ir gudruolį, kuris išnaudoja savo kvailesnį brolį”, – sako Mindaugas Liaudenskis, „Synopticom Ad Research” vadovas.

Pasak jo, kaip rodo reklamos monitoringo tyrimas, šiemet dviejų brolių dramą į televizijos ekranus išvedęs „Omnitel” leidžiasi į rinkodaros ataką. Tikriausiai, sustiprinti pozicijas buvo nuspręsta atslūgus praėjusių metų įtampai, kai klientams buvo įvesti nauji mokėjimo planai.

Reklamos monitoringo tyrime iš visų įsimintiniausių reklamų buvo išskirtos ir labiausiai patikusios. Čia lyderiu tapo „Sprite” reklaminis klipas, kuriame jaunuoliai gaivinasi krepšinio aikštelėje, nardydami joje kaip baseine. Tarp labiausiai patikusių – ir „Ežio” reklama apie tris jaunuolius, besislapstančius nuo aborigenų. Taip pat „Bitės” pasiūlymas už mobiliojo ryšio planą be abonentinio mokesčio mokėti, kiek išnaudoji.

„Praėjusių metų spalį labiausiai patikusių reklamų sąrašo viršūnėje turėjome „Lipton” moteris, apimtas ekstazės ir šokinėjančias į vaisių baseiną”, – primena M. Liaudenskis.

Pasak reklamos tyrimų specialisto, „Sprite” reklamos patrauklumo priežastimis galima laikyti empatijos jausmą auditorijai keliančių jaunuolių gyvą, linksmą šėlsmą, savą muziką. Lietuvių jausmus neišvengiamai pagauna ir krepšinio tema.

„Synopticom Ad Research” Lietuvos reklamos monitoringo tyrimą vykdo jau ketvirtus metus. Atliekamos blic apklausos nėra griežtai reprezentatyvios, jomis siekiama užfiksuoti apytiksles, ryškiausias (angl. top of mind) tendencijas, išliekančias žiūrovų atmintyje. Apklausos rezultatai daugiausia atspindi miestų bei rajonų centrų gyventojų nuomonę.

Pirmieji reklaminių žinučių paslauga galėjo pasinaudoti Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks, Virgin America ir, aišku, pats Twitter. Nuo paprastos žinutės ši reklama skiriasi labai nedaug – apačioje paryškintai parašoma “Promoted by….” ir parodoma kiek kartų ji buvo persiųsta (retweets). Šie rezultatai parodomi tiems, kas naudojasi Twitterio paieška ir ieško tokių taktažodžių kaip “Twitter”, “Starbucks”, “redbull”, “bravo”.

Twitterio vadovybė labai atsargiai komentuoja šį naująjį reklamos būdą motyvuodama tuo, kad tai yra bandymas monetizuoti vieną populiariausių socialinių tinklų. Ar reklaminiai čiulbesiai taps rimtu konkurentu Google AdWords – parodys ateitis. Jau dabar skelbiama, kad per mėnesį Twitter turi 19 milijardų užklausų ir yra 2 vietoje po Google pagal paieškos užklausas.

Apie autorių: Marius Kuitniauskas jau 10 metų dirba interneto projektų vadovu įvairiose bendrovėse. Šiuo metu jis dirba Lietuvos lažybų rinkoje su TonyBet prekiniu ženklu, taip pat aktyviai domisi bendrinių Lietuvos ir pasaulio socialinių tinklų naujienomis.

Reklamos nukreipimas nulemia reklamos veiksmingumą. Taip yra labiausiai dėl to, kad reklama rodoma interneto vartotojams, kurie jau yra susidomėję reklamuojama preke ar paslauga. Jis veikia tartum priminimas, sakantis „sugrįžkite, mes turime būtent tai, ko jums reikia”. Tai skatina pagrindinių interneto verslo rodiklių, tokių, kaip investicijų grąžos ir apsilankymų tikslinėje kampanijos svetainėje skaičiaus augimą bei didina klientų lojalumą.

Kaip tai panaudoti reklamos kampanijai?

Reklamos nukreipimo veikimo principą geriausiai iliustruoja pavyzdys. Pažvelkime iš arčiau, kokias galimybes šis metodas siūlo, pavyzdžiui, bendrovėms, parduodančioms mobiliuosius telefonus internete. Įsivaizduokime, kad asmuo, norintis įsigyti mobilųjį telefoną, apsilanko bendrovės interneto svetainėje ir apžiūrinėja parduodamus produktus, ieškodamas konkretaus prekės ženklo. Tačiau vartotojas palieka svetainę taip ir neįvykdęs pirkimo. Tokiu atveju, reklamos nukreipimo įrankis, įterptas į naujienų svetainę, gali parodyti konkretaus prekės ženklo telefono reklamą tik tiems asmenims, kurie anksčiau ieškojo informacijos apie šį prekės ženklą reklamdavio svetainėje. Spragtelėjęs ant reklamjuostės (angl. banner), vartotojas yra grąžinamas į tinklalapį su mobiliųjų telefonų prekės ženklu, kuriuo buvo susidomėjęs. Tokiu atveju tikimybė, kad reklamos parodymas pasibaigs laukiamu rezultatu – pirkimu, išauga.

Mažiau įprastas reklamos nukreipimo pavyzdys, pritaikytas praktikoje, galėtų būti kampanija, kurią Lietuvoje vykdė pakuočių gamintojas „TetraPak”, o įgyvendino „Gemius“ kartu su reklamos tinklu „Adnet” bei žiniasklaidos agentūra „Starcom”. Šiuo atveju vartotojų duomenų bazė buvo surinkta ne reklamdavio svetainėje, bet naudojant klausimynus. Pirmąjį kampanijos etapą sudarė klausimynų iššokančiame lange rodymas. Remiantis respondentų pateiktais atsakymais buvo apibrėžtos trys interneto vartotojų grupės ir, siekiant įtikinti apsilankyti „TetraPak” svetainėje, vėliau buvo rodomi trys skirtingi reklamos kūriniai. Šiuo atveju reklamos nukreipimas buvo naudojamas kaip veiksminga rinkodaros komunikacijos pritaikymo konkretiems vartotojams priemonė.

Kuo tai gali būti naudinga?

Reklamos nukreipimo technologiniai sprendimai suteikia portalų klientams reklamdaviams įrankį, galintį padidinti susidomėjimą jų siūlomais produktais.

Reklamos nukreipimas gali būti būdas susigrąžinti prarastą klientą, paveikti neapsisprendusįjį, jis gali būti tarsi priemonė, leidžianti pritaikyti pasiūlymą prie esamų klientų poreikių arba informuoti apie specialius pasiūlymus ir nuolaidas, gali padidinti informacinio biuletenio prenumeratorių skaičių arba skaičių asmenų, užregistruotų kliento duomenų bazėje, taip pat gali būti taikomas ir vartotojų mėgstamų bei nemėgstamų dalykų tyrimo tikslams.

Naujos tendencijos Vidurio ir Rytų Europoje

Įvairūs reklamos nukreipimo būdai (angl. retargeting), nukreipimas pagal vartotojų elgseną internete (angl. behavioural targeting) ir kitos naujos interneto reklamos technologijos šiuo metu yra labai populiarios. Tai ypatingai pastebima Vakarų Europoje ar Jungtinėse Valstijose, kur auga reklamos kampanijų, vykdomų naudojant šiuos naujus įrankius, skaičius. Jos sparčiai populiarėja labiau tradicinių reklamjuosčių kampanijų (bet ne tik) sąskaita.

„Reklamos nukreipimas primena apie interneto teikiamas galimybes pateikti reklamą konkrečiam vartotojui ir sąveiką su juo kuo labiau suasmeninti. Tai galimybė nustatyti tūkstančių potencialių klientų poreikius bei susisiekti su tais, kurie jau žino reklamuojamą produktą. Tai leidžia reklamdaviui parodyti konkrečiam interneto lankytojui skirtą reklamos kūrinį, sakantį: „Galvojate apie naujo televizoriaus pirkimą? Spauskite čia ir gaukite 5% nuolaidą!” Dabar jūs galite kalbėti garsiau nei jūsų konkurentai ir išvengti vartotojo akinimo pernelyg dideliu reklamos kiekiu. Tai įmanoma tik internete. Naujas 1+1 kampanijų modelis (t. y. pagrindinės kampanijos, vykdomos kartu su pagalbine, nukreipta į konkrečią vartotojų grupę, derinys) bus vis labiau pripažįstamas tarp rinkodaros specialistų visoje Europoje”,- teigia Katarzyna Haberkiewicz, „Gemius” Jaunesnioji verslo plėtros vadovė. „Mažėjant reklamos biudžetams, kampanijos veiksmingumo klausimas tampa esminis. Lietuvoje, Latvijoje ar Lenkijoje reklamos nukreipimo kampanijomis jau naudojosi draudimo, plataus vartojimo prekių bendrovės bei bankai. Ir nors tai rinkoje dar yra naujovė, mes turime pagrindo tikėti, kad reklamos nukreipimas ateinančiais metais įsitvirtins kaip vienas iš reklamos strategijų komponentas dėl jo teikiamos galimybės patraukti interneto vartotojų dėmesį.”